Prestige (Family) Suite

Conformément à notre objectif de satisfaire nos clients et d’améliorer l’expérience globale au sein de notre hôtel, nous avons le plaisir de vous annoncer que les chambres Luxury et les suites Prestige seront complètement rénovées à partir du 10 mars 2025, pour une période d’environ 7 mois. Ces deux catégories de chambres seront temporairement inaccessibles et le spa sera relocalisé sans accès au sauna/hamam. Les autres facilités de l’hôtel devraient rester opérationnelles pendant cette période.

Nous  procéderons aussi à des travaux visant à introduire une zone dédiée aux produits frais dans notre restaurant principal, le Ravinala, à partir du début du mois de juillet. Nous vous assurons que l’ensemble des travaux a été minutieusement planifié en dehors des horaires d’ouverture habituels du restaurant, afin de garantir une perturbation minimale, voire inexistante, sur l’expérience culinaire de nos clients. L’ensemble de nos services restera opérationnel comme d’habitude, sans aucune altération de la qualité et dans le respect des chartes de la marque.

In line with our commitment to enhancing guest satisfaction and elevating overall experience at the resort, we pleased to share that the Luxury rooms and Prestige Family suites will undergo a full transformation from 10^th March 2025 for a period of around 7 months. These two room categories will be temporarily unavailable, and the spa re-located with no access to Sauna/ Hamam. The other resort facilities are expected to remain operational during this period.

We will also be undertaking improvement works focused on introducing a chilled display area in our main restaurant, Ravinala, starting from beginning of July. All works have been well planned out of the restaurant’s regular operating hours to ensure minimum to no impact on guests overall dining experience. All services will operate as usual with no change in quality and in line with our brand guidelines.